こだわりふとんは手造り綿布団のオンラインショップです。
ご利用ガイド
お支払いについて
Square請求書(クレジットカード)
ショッピングカートにてクレジットカードをお選びいただきましたら、当店からのご注文確認メール送信後、「Square」（@messaging.squareup.com）
より「請求書」をお送りいたします。メールにて「請求書」お受け取り後、web上にてクレジットカードのお支払い手続きをお願いいたします。
Squareでの請求書クレジット決済方法はこちらをご覧ください。
お客様のお使いのブラウザによってはSquare請求書が正しく表示されずクレジットカードお支払いができない場合がございます。その場合は大変申し訳ございませんが、クレジットカード以外の以下のお支払方法でのお取扱いになります。
事前銀行振込
三井住友銀行成増支店 普通 6617881 株式会社石上寝具 カ）イシガミシング
※振込手数料はお客様負担になります。
事前郵便振替
記号10010 番号90587701 株式会社石上寝具 カ）イシガミシング
※振替手数料はお客様負担になります。
商品代引き
お届け時現金でのお支払いになります。以下手数料がかかります。
| 商品合計 | 手数料 |
|---|---|
| 〜10,000円 | 330円 |
| 10,001円〜30,000円まで | 440円 |
| 30,001円〜100,000円まで | 660円 |
| 100,001円以上 | 1,100円 |
代引きで打ち直しコミコミパックをご購入いただきました場合梱包材お届け時のお支払いになります。
お届けについて
配送業者
クロネコヤマト
送料について
お届けする商品が大きな商品の場合大型送料となります。下記価格表は１梱包につきの送料価格です。打ち直しコミコミパックご注文のお客様がカバーをご一緒にお買い上げいただきました場合、 お布団お届け時の同梱包でよろしければ小包送料はかかりません。
大型送料表
| 地域 | 大型 送料 |
| 北海道 | 3,900円 |
| 青森県 | 3,500円 |
| 秋田県 | 3,500円 |
| 岩手県 | 3,500円 |
| 宮城県 | 3,000円 |
| 山形県 | 3,000円 |
| 福島県 | 3,000円 |
| 茨城県 | 3,000円 |
| 栃木県 | 3,000円 |
| 群馬県 | 3,000円 |
| 埼玉県 | 3,000円 |
| 千葉県 | 3,000円 |
| 東京都 | 3,000円 |
| 神奈川県 | 3,000円 |
| 山梨県 | 3,000円 |
| 新潟県 | 3,000円 |
| 長野県 | 3,000円 |
| 富山県 | 3,000円 |
| 石川県 | 3,000円 |
| 福井県 | 3,000円 |
| 静岡県 | 3,000円 |
| 愛知県 | 3,000円 |
| 三重県 | 3,000円 |
| 岐阜県 | 3,000円 |
| 滋賀県 | 3,500円 |
| 京都府 | 3,500円 |
| 大阪府 | 3,500円 |
| 兵庫県 | 3,500円 |
| 奈良県 | 3,500円 |
| 和歌山県 | 3,500円 |
| 岡山県 | 3,700円 |
| 広島県 | 3,700円 |
| 山口県 | 3,700円 |
| 鳥取県 | 3,700円 |
| 島根県 | 3,700円 |
| 徳島県 | 3,700円 |
| 香川県 | 3,700円 |
| 愛媛県 | 3,700円 |
| 高知県 | 3,700円 |
| 福岡県 | 3,900円 |
| 佐賀県 | 3,900円 |
| 長崎県 | 3,900円 |
| 熊本県 | 3,900円 |
| 大分県 | 3,900円 |
| 宮崎県 | 3,900円 |
| 鹿児島県 | 3,900円 |
| 沖縄県 | 5,500円 |
小包送料表
| 地域 | 小包 送料 |
|---|---|
| 宮城県、山形県、福島県、東京都、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川、山梨県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県 | 800円 |
| 青森県、秋田県、岩手県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山、大阪府、兵庫県 | 900円 |
| 岡山県、広島県、山口県、島根県、鳥取県 | 1,000円 |
| 香川県、徳島県、高知県、愛媛県 | 1,100円 |
| 北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島 | 1,200円 |
| 沖縄県 | 1,700円 |
高さ・マチ・幅の3辺の合計が80サイズまでの商品の場合「☆小包送料」が適用になります 上記価格表は１梱包につきの送料価格です。
商品受け渡し時期
新規お仕立て綿布団の場合
お客様のご入金確認後、営業日1週間〜10日以内でのお仕立て発送になります。
お布団カバーの場合
お客様のご入金確認後、営業日1週間以内での発送になります。
綿布団・羊毛布団打ち直しの場合
ご入金確認の当日もしくは翌日に梱包材をお送りいたします。梱包材お受取り後お客様のおふとんをお預かり致しまして通常は営業日2週間程度お時間を頂きます。混み具合によってはもう少々お時間を頂く場合もございます。只今の納期はこちら
羽毛ふとんリフォームの場合
ご入金確認の当日もしくは翌日に梱包材をお送りいたします。梱包材お受取り後お客様のおふとんをお預かり致しましてから営業日4週間程度お時間を頂きます。
キャンセル・返品について
返品の可否
オーダーメイド商品（新規お仕立て綿ふとん・特注品カバー）の返品は受け付けておりません。
打ち直しはお客様のお預かり品になりますので返品は受け付けておりません。
既製品に限り商品は未開封の場合到着時8日以内まで受け付けいたします。
返品時の送料はお客様負担でお願いいたします。
返品の条件その1
既製品に限り商品は未開封の場合、到着時8日以内まで受け付けいたします。
返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずメール・お電話にてお知らせして下さい。
返品時の送料はお客様負担でお願いいたします。
送料関連
次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
- 商品が当初よりあるいは輸送途中で破損していた場合。
- お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、大変お手数おかけいたしますが商品到着後8日以内に弊社までお電話：03-6327-0610にご連絡ください。
当店のほうから着払い返品配送表をお送りいたします。
上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
※上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
※ 弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
返品の条件その2
次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
- 到着後9日以上経過した商品
- お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
- お客様の依頼によって加工した商品
- お客様が一度でもご利用いただきました商品
- 香水やタバコ等匂いがついている商品
- 商品タグや付属物が無い場合
- オーダーメイドの商品（新規お仕立て綿ふとん・特注品カバー）
返品の窓口
お支払い済みの商品を返品される場合は商品返送前に当店まで必ずご連絡ください。
返品・交換専用メールアドレス
mjgami2001@ybb.ne.jp
返品・交換電話番号
電話：03-6327-0610
